Консультационный центр
по защите прав потребителей
Отправьте свои контакты – мы вам перезвоним!
Консультационный центр
Роспотребнадзора
по защите прав
потребителей
Отправьте свои контакты – мы вам перезвоним!
Защита прав потребителейв Екатеринбурге
Консультационная и юридическая помощь
Восстановите справедливость! Доверьте ваши интересы
юристам центра, входящего в структуру Роспотребнадзора
Как наказать
недобросовестного продавца
Как вернуть деньги
без обращения в суд
Как взыскать вынужденные,
навязанные расходы
Как получить компенсацию морального вреда, неустойку
Оставьте заявку на бесплатную
консультацию юриста!
Защита прав потребителейв Екатеринбурге
Консультационная и юридическая помощь
Восстановите справедливость! Доверьте ваши интересы
юристам центра, входящего в структуру Роспотребнадзора
Как наказать
недобросовестного продавца
Как вернуть деньги
без обращения в суд
Как взыскать вынужденные,
навязанные расходы
Как получить компенсацию морального вреда, неустойку
Оставьте заявку на бесплатную
консультацию юриста!
Защита прав потребителейв Екатеринбурге
Консультационная и юридическая помощь
Восстановите справедливость! Доверьте ваши интересы
юристам центра, входящего в структуру Роспотребнадзора
Как разрешить ситуацию с
недобросовестным продавцом
Как вернуть деньги
без обращения в суд
Как вернуть денежные средства
за навязанные услуги и товары
Как получить компенсацию морального вреда, неустойку
Оставьте заявку на бесплатную
консультацию юриста
Защита прав потребителейв Екатеринбурге
Консультационная
и юридическая помощь
Восстановите справедливость!
Доверьте ваши интересы
юристам центра, входящего
в структуру Роспотребнадзора
Как быть с недобросовестным продавцом
Как вернуть деньги
без обращения в суд
Как вернуть деньги за навязанные услуги и товары
Как получить компенсацию морального вреда, неустойку
Оставьте заявку
на бесплатную
консультацию юриста
Защита прав потребителейв Екатеринбурге
Консультационная и юридическая помощь
Восстановите справедливость! Доверьте ваши интересы
юристам центра, входящего в структуру Роспотребнадзора
Как наказать
недобросовестного продавца
Как вернуть деньги
без обращения в суд
Как взыскать вынужденные,
навязанные расходы
Как получить компенсацию морального вреда, неустойку
Оставьте заявку на бесплатную
консультацию юриста!
Приоритетные направления работы
по защите прав потребителей
Покупка товаров через интернет
- Нарушение прав при покупках на маркетплейсах
- Нарушение срока передачи оплаченного товара
- Передача товара, не соответствующего заказу
- Возврат некачественных товаров (в том числе с удержание расходов на возврат товара)
Бытовые услуги
- Ненадлежащее качество выполненных работ при ремонте бытовой техники, установке окон, при ремонте квартир и домов, установке/поверке индивидуальных приборов учёта и подобных ситуациях
- Нарушение срока оказания услуги
- Навязывание дополнительных услуг
- Оказание услуг без письменного договора и другие нарушения
Туристские услуги
- Защита интересов при возникновении споров с туроператором или авиакомпанией
- Отказ от тура и возврат денежных средств
- Отмена (изменение) тура туроператором
- Некачественное оказание услуг (в том числе отмена и задержка авиарейса)
- Банкротство Туроператора и другие ситуации с отказом компенсировать ущерб
Медицинские услуги
- Нарушение прав пациента на информацию в форме добровольного согласия на медицинское вмешательство
- Некачественное оказание услуги
- Нарушению срока оказания услуги
- Оказание услуг при отсутствии лицензии на медицинскую деятельность
- Оказание услуг при отсутствии профильного специалиста или специалиста соответствующей квалификации
- Причинению вреда здоровью
- Прочие нарушения при оказании медицинских услуг
Долевое строительство
- Нарушение сроков передачи объекта долевого участия
- Отступление от условий договора (в том числе передача объекта меньшей площади без перерасчета цены)
- Ненадлежащее качество передаваемых объектов (при приемке и в течение сроков гарантии), в том числе мест общего пользования
- Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей (согласование уступки права с Застройщиком после уплаты Дольщиком цены договора; составление документов только силами Застройщика за отдельную плату; взыскание штрафов с Дольщика, не предусмотренных законодательством) и др.
Финансовые услуги
- Кредитование с навязыванием дополнительных платных услуг
Споры по КАСКО, ОСАГО и другим видом страхования
Введение в заблуждение, сокрытие существенной информации по приобретаемым финансовым или страховым продуктам, услугам
- Страхование при кредитовании (возврат части обеспечительных страховок при досрочном погашении кредитов, в том числе по программам страхования)
- Навязывание услуг при автокредитовании (юридические услуги, помощь на дорогах, продажа сертификатов, программных средств) и др.
Приоритетные направления работы
по защите прав потребителей
Покупка товаров через интернет
- Помощь в возврате средств или замене товара при покупке некачественных товаров через интернет, торговые площадки (маркетплейсы)
- Работа с недобросовестными продавцами и производителями,
- Соблюдение гарантийных сроков
и обязательств и т.п.
Бытовые услуги
- Нарушение сроков
- Несоответствующее оказание услуг
- Невыполнение гарантийных обязательств по ремонту бытовой техники, установке окон, ремонту квартир/домов, установке/поверке индивидуальных приборов учёта (счётчиков воды, тепла, газа), и т.д.
Туристские услуги
- Возврат средств за тур
- Компенсация причиненного ущерба
- Защита интересов при возникновении споров с туроператором или авиакомпанией
- Нарушение сроков предоставления услуги, отказ выполнять свои обязательства
- Турфирма объявила себя банкротом, не отвечает на ваши запросы и др.
Медицинские услуги
- Несоответствие качества оказания
услуги - Нарушение санитарно-гигиенических требований, прав пациента на информацию в форме добровольного согласия на медицинское вмешательство
- Наличие недостатков оказанных услуг
- Несоответствие квалификации специалиста
- Небезопасность услуг
- Несоблюдение сроков
- Взыскание неустойки,
- Возмещение ущерба и др.
Долевое строительство
- Взыскание неустойки, убытков, компенсации за строительные дефекты (появившиеся по вине застройщика)
- Выявление неправомерных схем, используемых застройщиком
- Нарушение сроков сдачи/приёмки квартиры
- Несоблюдение условий по договорам долевого участия строительства
- Банкротство застройщика и т.д.
Финансовые услуги
Несоблюдение финансовыми организациями обязательных условий договора по кредитам/займам
Навязывание дополнительных услуг
Споры по КАСКО, ОСАГО и другим страховкам
Возврат страховки банку
Сокрытие от клиентов существенной информации
Введение клиентов в заблуждение
Другая недобросовестная практика
Ситуация похожа
на вашу?
Оставьте заявку сейчас,
чтобы получить помощь юриста!
Консультационный центр Роспотребнадзора
Консультационный центр -структура Роспотребнадзора
Центр входит в структуру Роспотребнадзора — федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области".
Это юридический отдел, который занимается только вопросами защиты прав потребителей
Высокая квалификация
в своей области права
Многолетний опыт работы в направлении защиты прав потребителей позволяет юристам центра постоянно поддерживать высочайшую квалификацию именно в этой области права.
Доскональное знание актуальной законодательной базы, постоянная работа с документами, знание “подводных камней” отрасли и судебной практики именно по делам о защите прав потребителей обеспечивают высокий процент выигранных дел
Утверждённые
тарифы
Платные услуги в Центре имеют низкую цену. Юристы центра работают на основании утвержденных тарифов, выгодно отличающихся от цен в коммерческих организациях.
В отличие от юридических фирм, у нас нет дополнительных наценок. Кроме того, если дело доходит до суда, юристы центра отсуживают у ответчика понесенные истцом судебные расходы
Оцените перспективы
вашего дела
Мы делаем упор на решение проблем до суда: это выгодно и стороне ответчика, и истцу. В большинстве случаев, после получения грамотно оформленной претензии требования выполняются.
А если нет – юристы центра защитят ваши интересы в суде.
Если вы сомневаетесь в перспективе дела, не понимаете нужно ли ввязываться в судебную тяжбу – обратитесь к юристу и оцените перспективность вашего дела
Оставьте контактные данные, и специалист
свяжется с вами в ближайшее время
Новости Консультационного центра
Новости
Консультационного центра
Каждый день потребители обращаются к нам за консультацией и помощью. Некотрые факты из нашей работы
Каждый день потребители обращаются к нам
за консультацией и помощью. Некоторые факты из нашей работы
Консультационный центр для потребителей в г. Екатеринбурге помог жительнице города разрешить её спор с исполнителем услуг по изготовлению мебели.
Самозанятый (исполнитель услуг) нарушил сроки оказания услуг, не выходил на связь, игнорировал требования...
Консультационный центр для потребителей в г. Екатеринбурге помог жительнице города разрешить её спор с исполнителем услуг по изготовлению мебели.
Потребитель планировала приобрести кухонный гарнитур и заключила договор бытового подряда с самозанятым Голенковым А.П.
В качестве авансового платежа она внесла 66 тысяч рублей.
Исполнителем в договоре был указан срок оказания услуги, но в назначенные дату и время услуга была не оказана, работы не выполнены.
Тогда за оказанием юридической помощи горожанка обратилась в Консультационный центр для потребителей в г. Екатеринбурге, специалистами которого от ее имени в адрес исполнителя услуг подготовлена претензия о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, а после отсутствия ответа на нее – исковое заявление в суд.
Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга рассмотрел исковое заявление и обязал ответчика выплатить потребителю денежные средства, уплаченные по договору, неустойку за нарушение срока выполнения работ и срока возврата денежных средств, штраф, а также компенсировать причиненный моральный вред и судебные расходы. Всего на общую сумму 310 тысяч 575 рублей.
Решение вступило в законную силу. Начато исполнительное производство.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав, горожане могут обращаться в Консультационный центр для потребителей в г. Екатеринбурге, расположенный по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительно записавшись по телефону: (343) 272-000-7.
Помогли жителю города разрешить его спор при оказании образовательных услуг
Расторжение договора до начала срока оказания услуги и получения доступа к образовательной платформе...
Помогли жителю города разрешить его спор при оказании образовательных услуг ООО "ГикБреинс"
Консультационный центр для потребителей в г. Екатеринбурге помог жителю города разрешить его спор с ООО «ГикБреинс», осуществляющего деятельность по дополнительному дистанционному профессиональному образованию.
ООО «ГикБреинс» является некой платформой, на которой размещены различные образовательные программы/курсы, после прохождения которых Пользователь считается прошедшим образовательную программу.
После заключения договора стоимостью почти 75 тысяч рублей и его оплаты, но до начала срока оказания услуги и получения доступа к образовательной платформе, потребитель заявил об отказе от договора.
Однако, в возврате денег, уплаченных по договору, ему отказали, указав, что Исполнитель удержал «фактические расходы», в которые включил расходы на создание Программы/Курсы, Платформы, техническую поддержку Платформы, на закупку лицензий на программное обеспечение и доступов к сервисам, на проверку домашних заданий, на организационно-методическое сопровождение образовательного процесса, и иные расходы Исполнителя, сославшись на условия договора.
Специалисты консультационного центра подготовили исковое заявление в суд, на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Досрочное прекращение образовательных отношений по инициативе заказчика не влечёт за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств заказчика перед организацией, осуществляющей образовательную деятельность (ч. 3 ст. 61 Федерального закона №273-ФЗ).
Мировой суд Кировского района рассмотрел исковое заявление горожанина и взыскал с общества с ограниченной ответственностью в пользу потребителя стоимость услуг по договору, убытки в виде уплаченных процентов по кредитному договору, проценты за пользование денежными средствами, почтовые расходы, расходы за составление иска и штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, всего на общую сумму более 127 тысяч рублей.
Решение вступило в законную силу. Начато исполнительное производство.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав, в том числе в образовательной сфере, жители г. Екатеринбурга могут обращаться в наш Консультационный центр для потребителей, расположенный в Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительно записавшись по телефону: (343) 272-000-7.
Удачно решили вопрос возврата денежных средств через кредитора - Банк
Потребитель был намерен обратиться за защитой своих прав и интересов в суд, однако, нами был найден иной порядок защиты...
Удачно решили вопрос возврата денежных средств через кредитора - Банк
Консультационный центр для потребителей в г. Екатеринбурге помог разрешить спор между жителем города и ООО «Центр сервис А» в пользу потребителя, который в этом году заключил договор на покупку автомобиля с ООО «БАНК ОРАНЖЕВЫЙ».
Согласно условиям договора, ему был предоставлен кредит на покупку транспортного средства и оплату сертификата IMPACT Автоматизированные системы юридической помощи стоимостью 79980 рублей.
Оплата услуг была произведена заёмными средствами, перевод был осуществлён на счёт третьего лица – ООО «Центр сервис А».
В течение 14 дней горожанин написал заявление о расторжении договора покупки сертификата IMPACT Автоматизированные системы юридической помощи.
Через 2 месяца ему на счёт пришла сумма, уплаченная за сертификат, но всего в размере 1,5 тысячи рублей. Разъяснений от общества с ограниченной ответственностью по этому поводу никаких не поступило.
Тогда за помощью в подготовке искового заявления в суд, житель города обратился в Консультационный центр для потребителей в г. Екатеринбурге, но его специалисты предложили ему попробовать вернуть деньги через кредитора – Банк.
Согласно п. 2, п.п. 2.7, п.п. 2.9, п. 4. ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ (ред. от 14.04.2023) «О потребительском кредите (займе)», в случае отказа третьего лица в возврате денежных средств заёмщик вправе требовать их возврата у кредитора за вычетом стоимости части услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения третьим лицом заявления о полном отказе от неё.
Указанное требование может быть направлено заёмщиком кредитору не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от услуги к третьему лицу, оказывающему услугу.
Было подготовлено заявление в Банк с приложением всех подтверждающих документов: договора, претензии, почтового отправления, выписки о поступлении денежной суммы.
Рассмотрев его, Банк возвратил потребителю оставшуюся денежную сумму, уплаченную по договору.
Таким образом, спор разрешился в короткие сроки, без обращения в суд.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав, в том числе в финансовой сфере, жители г. Екатеринбурга могут обращаться в наш Консультационный центр для потребителей, расположенный в Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительно записавшись по телефону: (343) 272-000-7.
После обращения к финансовому омбудсмену, САО «ВСК» возвратило екатеринбурженке часть страховой премии
Консультационный центр подготовил потребителю обращение к финансовому омбудсмену и разъяснил порядок его подачи...
После обращения к финансовому омбудсмену, САО «ВСК» возвратило екатеринбурженке часть страховой премии
В Консультационный центр для потребителей в г. Екатеринбурге обратилась горожанка с просьбой помочь разрешить её спор со страховой компанией.
В 2021 году между ней и банком «Зенит» был заключен кредитный договор на сумму 241379 рублей с условием уплаты 17% годовых, сроком на 36 месяцев.
По условиям кредитного договора, в случае страхования жизни и здоровья, процентная ставка по кредиту уменьшалась на 6,8 процентных пункта.
Потребитель заключила договор страхования на 3 года и уплатила 31 тысячу рублей.
После того, как кредит был закрыт досрочно, за 6 месяцев, она, в связи с полным исполнением кредитных обязательств, обратилась к Страховщику за возвратом части страховой премии, но он проигнорировал данное заявление и в установленный законом 7-дневный срок деньги не вернул.
Специалистами консультационного центра было подготовлено обращение к финансовому омбудсмену и разъяснён порядок подачи такого заявления.
Право потребителя на возврат части страховой премии предусмотрено п. 12. ст. 11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в случае полного досрочного исполнения заёмщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита.
Страховщик на основании заявления заёмщика обязан возвратить заёмщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика.
Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.
Решением финансового омбудсмена требования потребителя были удовлетворены, страховая компания вернула часть страховой премии в размере 26 тысяч рублей.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав, в том числе в финансовой сфере, жители г. Екатеринбурга могут обращаться в наш Консультационный центр для потребителей, расположенный в Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительно записавшись по телефону: (343) 272-000-7.
Защищено право потребителя на отмену банковской задолженности в связи с истечением сроков исковой давности
Консультационный центр помог снять арест банковских счетов и отменить взыскание финансовой организации...
Защищено право потребителя на отмену банковской задолженности в связи с истечением сроков исковой давности
В Консультационный центр для потребителей обратилась жительница области с просьбой помочь ей в споре с ООО «ХКФ Банк».
На банковские счета обратившегося за консультацией потребителя был наложен арест, причина которого была ему неизвестна.
При анализе сайта службы судебных приставов, а затем и сайта Верх-Исетского районного суда г. Екатеринбурга удалось выяснить, что заочным решением суда с потребителя была взыскана задолженность по кредиту, выданному потребителю в 2014 году.
В связи с тем, что он по месту регистрации не проживал, повестку суда и его решение он не получил.
Консультационным центром, в связи с истекшими сроками исковой давности, были подготовлены процессуальные документы, ходатайство о восстановлении срока на отмену заочного решения и возражения на иск Банка, а также заявлено ходатайство о переносе рассмотрения дела по месту проживания потребителя.
Все ходатайства были удовлетворены, заочное решение отменено и дело было направлено в Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга на новое рассмотрение.
В январе этого года судом было вынесено решение, которым в удовлетворении требования Банка к потребителю было отказано.
Решение вступило в законную силу.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав, в том числе в финансовой сфере, жители г. Екатеринбурга могут обращаться в наш Консультационный центр для потребителей, расположенный в Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительно записавшись по телефону: (343) 272-000-7.
Консультационный центр для потребителей в г. Екатеринбурге напоминает горожанам о правилах выбора солнцезащитных очков.
Что нужно знать при выборе солнцезащитных очков...
Защитили права потребителя при оказании некачественных медицинских услуг
Яркий солнечный свет может стать угрозой для здоровья глаз: вызвать заболевание «синдром сухого глаза», привести к ожогам роговицы, покраснению и излишней слезоточивости.
Солнцезащитные очки – это не только стильный аксессуар, который помогает создать свой собственный неповторимый образ, но и необходимый товар для каждого, кто заботится о своем здоровье.
И при выборе солнцезащитных очков необходимо уделять внимание не только форме модели, цвету линз и размерам, но и защите от солнца, а точнее – от ультрафиолетового излучения.
Перед тем, как выбрать оправу и линзы или уже готовые солнцезащитные очки, обязательно обратите внимание на их маркировку.
В соответствии со ст. 8 и 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», необходимая и достоверная информация об изготовителе (продавце) и реализуемых им товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей.
Требования к маркировке солнцезащитных очков отражены в Государственном Стандарте РФ ГОСТ Р 51831-2001.
В разделе 6 «Маркировка» данного ГОСТа указано:
Солнцезащитные очки должны иметь маркировку, которая должна быть нанесена на оправу, упаковку или этикетку.
Допускается нанесение маркировки в любом сочетании, например, на оправу и этикетку.
Маркировка должна содержать следующие сведения:
• наименование предприятия-изготовителя (или товарный знак);
• категорию фильтра солнцезащитных очков;
• тип фильтра солнцезащитных очков.
Фильтры солнцезащитных очков, не вставленные в оправу, должны иметь на упаковке или этикетке маркировку, содержащую:
• название и адрес предприятия-изготовителя или поставщика;
• категорию фильтра солнцезащитных очков;
• инструкцию по хранению, уходу и чистке;
• группу фильтра солнцезащитных очков (I или II).
Дополнительные сведения, предоставляемые предприятием-изготовителем или поставщиком солнцезащитных очков на этикетке, должны содержать следующие данные:
• разъяснение маркировки;
• положение геометрического центра;
• номинальное значение светового коэффициента пропускания.
Итак, если на маркировке присутствует значение UV, то это обозначает защиту от ультрафиолета, излучение которого бывает двух типов и имеет свой диапазон: лучи типа А (максимальная длина составляет 400 нм) и лучи типа B (максимальная длина – 315 нм).
Обозначаются UVA и UVB соответственно.
Показатель UV400 будет обеспечивать оптимальную защиту.
Существуют 5 степеней защиты от лучей в УФ диапазоне (часто имеет обозначение S0-S4):
0. прозрачные или чуть затемнённые линзы, пропускающие 80-100% света;
1. слегка затемнённые стёкла очков, способствующие ослабленному восприятию яркости;
2. в меру затемнённые линзы, пропускающие 18-43% света;
3. тёмные стёкла очков, пропускают 8-18% яркости света;
4. очень тёмные линзы, через которые проходит всего 3-18% солнечного света (имеет ограничения).
Также на упаковке, этикетке, заушнике могут быть указаны следующие размеры:
• ширина линзы;
• ширина расстояния между линзами (мостика);
• длина заушников;
• высота линз (в редких случаях).
Производитель на заушнике может шифровать название бренда, обозначить номер серии коллекции, год выпуска, место изготовления, буквы СЕ/CЄ (соответствие стандартам Евросоюза).
Консультационный центр для потребителей в г. Екатеринбурге рекомендует горожанам подходить к приобретению солнцезащитных очков с учётом маркировки, а при ее отсутствии воздержаться от покупки.
Команда наших юристов
— за плечами большой опыт
и масса выигранных дел
— за плечами большой опыт и масса выигранных дел
Мы восстанавливаем справедливость
Помогаем людям каждый день
Не оставляйте нарушение ваших прав без внимания – доверьтесь профессионалам, и мы вместе добъёмся правды!
Обратитесь к профильному юристу по защите прав потребителей
Отправьте свои контакты – специалист
свяжется с вами для назначения времени встречи
Управление Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека
по Свердловской области
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены
и эпидемиологии в Свердловской области»
Государственная
санитарно-эпидемиологическая
служба России
Свердловская региональная
общественная организация
«ЗДОРОВЬЕ И БЛАГОПОЛУЧИЕ»
Наши контакты
Адрес:
Екатеринбург, ул.Московская, 49
Телефон:
+7 (343) 272-00-07
Время работы:
пн-пт с 9.00 до 17.00
E-mail:
oezpp_08@66.rospotrebnadzor.ru
Наши контакты
Наши контакты
Адрес:
Екатеринбург, ул. Московская, 49, каб. №3
Телефон:
+7 (343) 272-00-07
Время работы:
пн-пт с 9:00 до 17:00 (перерыв с 12 до 13)
E-mail:
zpp66.ru@ya.ru
На сайте обрабатываются персональные и мета-данные — файлы «cookie» и другие данные с целью предоставления лучшего опыта использования сайта. Вы можете отключить cookie-файлы в настройках браузера. Продолжая использовать сайт без изменения настроек, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов. Всегда рады видеть вас на нашем сайте!
Свердловская региональная
общественная организация
«ЗДОРОВЬЕ И БЛАГОПОЛУЧИЕ»
ИНН 6685994707
КПП 668501001
Отправьте свои контакты – мы вам перезвоним!
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Сайт ( могут получить о пользователе во время использования им сайта. Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих , распространяется на все лица. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов. 1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Сайт 1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются: 1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно заполнении форм обратной связи, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение. 1.1.2 Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы. 1.2. Настоящая Политика применима только к Сайт. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Сайт , в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия. 1.3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Сайт исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. 2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей 2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем). 2.2. Персональную информацию пользователя Сайт может использовать в следующих целях: 2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайт 2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг; 2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя; 2.2.4. Улучшение качества, удобства их использования, разработка услуг;2.2.5. Таргетирование рекламных материалов; 2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. 3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам 3.1. Сайт хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов. 3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной. 3.3. Сайт вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях: 3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия; 3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю; 3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; 3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации; 3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайт или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Сайт . 3.4. При обработке персональных данных пользователей Сайт руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных». 4. Изменение пользователем персональной информации 4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности. 5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. 6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство 6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайт , возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
Свердловская региональная общественная организация
«ЗДОРОВЬЕ И БЛАГОПОЛУЧИЕ»
ИНН 6685994707
КПП 668501001
Отправьте свои контакты – мы вам перезвоним!
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Сайт ( могут получить о пользователе во время использования им сайта. Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих , распространяется на все лица. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов. 1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Сайт 1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются: 1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно заполнении форм обратной связи, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение. 1.1.2 Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы. 1.2. Настоящая Политика применима только к Сайт. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Сайт , в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия. 1.3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Сайт исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. 2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей 2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем). 2.2. Персональную информацию пользователя Сайт может использовать в следующих целях: 2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайт 2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг; 2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя; 2.2.4. Улучшение качества, удобства их использования, разработка услуг;2.2.5. Таргетирование рекламных материалов; 2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. 3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам 3.1. Сайт хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов. 3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной. 3.3. Сайт вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях: 3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия; 3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю; 3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; 3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации; 3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайт или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Сайт . 3.4. При обработке персональных данных пользователей Сайт руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных». 4. Изменение пользователем персональной информации 4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности. 5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. 6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство 6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайт , возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
На сайте обрабатываются персональные и мета-данные — файлы «cookie» и другие данные с целью предоставления лучшего опыта использования сайта. Вы можете отключить cookie-файлы в настройках браузера. Продолжая использовать сайт без изменения настроек, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов. Всегда рады видеть вас на нашем сайте!
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Сайт ( могут получить о пользователе во время использования им сайта. Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих , распространяется на все лица. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов. 1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Сайт 1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются: 1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно заполнении форм обратной связи, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение. 1.1.2 Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы. 1.2. Настоящая Политика применима только к Сайт. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Сайт , в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия. 1.3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Сайт исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. 2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей 2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем). 2.2. Персональную информацию пользователя Сайт может использовать в следующих целях: 2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайт 2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг; 2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя; 2.2.4. Улучшение качества, удобства их использования, разработка услуг;2.2.5. Таргетирование рекламных материалов; 2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. 3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам 3.1. Сайт хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов. 3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной. 3.3. Сайт вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях: 3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия; 3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю; 3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; 3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации; 3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайт или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Сайт . 3.4. При обработке персональных данных пользователей Сайт руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных». 4. Изменение пользователем персональной информации 4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности. 5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. 6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство 6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайт , возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст